クレジットカード決済でエラーが出る

クレジットカードによるラッコポイント購入時に、「決済エラー（決済情報の不備、または一時的な問題）」が表示される場合はこれらの原因が考えられます。

• クレジットカード決済情報の不備または有効期限切れ
• クレジットカード会社による決済拒否（この場合、詳細な理由はカード会社へとお問い合わせ頂く必要がございます）
• ラッコIDのサーバー上における一時的な問題

上記でも解決されない場合は、サポートまでお問い合わせください。