ラッコWEBサービスでは、お取引の信頼性向上およびトラブル防止の観点から、一部のサービスのご利用にあたり、本人確認を必須化しております。
この記事では、「本人確認書類の撮影+顔写真撮影」による本人確認方法について説明します。
マイナンバーカードや本人確認書類のICチップ読み取りによる本人確認が利用できない場合に、ご活用ください。

申請前の準備
「本人確認書類の撮影+顔写真撮影」による認証に利用できる書類は、以下の4つです。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 運転経歴証明書
- 在留カード
- 特別永住者証明書
申請手順
ラッコIDの本人確認画面で申請方法を選択した後、申請する情報の入力および本人確認書類の撮影を行います。
1. 申請方法の選択
本人確認申請画面で「本人確認を行う」をクリックすると、申請方法の選択画面が表示されます。
「本人確認書類の撮影+顔写真撮影」を利用する場合、「書類と顔写真を撮影して申請する」を選んでください。

2. 申請する情報の入力
申請する名前と住所を入力します。氏名と住所の表記は、申請に使用する本人確認書類と完全に一致させていただくようお願いいたします。

「入力内容を確認する」をクリックすると、確認画面が表示されます。
確認項目にチェックを入れ、「本人確認申請を始める」をクリックします。

- 住所の番地や建物の階数、部屋番号等は、省略せずご入力ください
- 漢字・ひらがな・カタカナ・ローマ字等の表記が、本人確認書類と一致していることを確認してください
3. D-confiaでの本人認証
ここからは、スマートフォンでの操作となります。
PCで申請画面を開いた場合は、QRコードを読み取り、スマートフォンで申請を続けてください。



4. 結果の通知
個人ユーザー様の場合、申請完了から3時間以内にメールで結果を通知します。
法人ユーザー様の場合、通常1営業日以内に結果を連絡します。
なお、ラッコM&Aの売却案件の登録は、本人確認の結果待ちの間に進めることができます。(掲載は、本人確認完了後となります)
- 件名:本人確認結果のお知らせ(承認/非承認)
- 送信元:noreply@mail.rakkoid.com
ユーザー情報を変更すると、本人確認が無効化されます。
無効化された場合は、メールで案内しています。
再度承認を希望する場合は、変更後のユーザー情報と一致する本人確認書類をご準備のうえ、再度申請を行ってください。
5. 再申請(承認されなかった場合)
メールに記載された「非承認理由」をご確認の上、情報の修正や書類の差し替え・追加を行い、再度ご申請ください。
再申請の際は、あらためて本人確認書類の読み取りが必要です。(審査完了ごとに読み取った情報は破棄されます)

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