ユーザー登録方法

ラッコサービスのご利用にはラッコIDのご登録が必要です。
Googleアカウントまたはメールアドレスで、すぐにご登録いただけます！
この記事では、Googleアカウントで登録する場合とメールアドレスで登録する場合の手順をそれぞれご案内します。
※ご登録は無料です（ご登録にあたって利用料金はかかりません）
※法人ユーザー・個人ユーザーどちらの場合も、ユーザー追加手順は共通です。

ラッコIDとは？

ラッコWebサービスを利用することができる共通IDシステムです。
既に他のサービスでご登録済みの場合は新たにご登録いただく必要はございません。

参考：ラッコIDとは何ですか？

Googleアカウントで登録する場合

Googleアカウントを使うと、メールアドレスや認証コードを入力せずに登録できます。

1. 新規登録画面で「Googleで登録する」を押す

ラッコIDトップページ右上の「新規登録」ボタンをクリックします。

「Googleで登録する」ボタンを押します。

2. Googleアカウントを選ぶ

① 登録に使うGoogleアカウントを選ぶ

②「次へ」ボタンを押す

3. ラッコID登録完了

登録完了の画面とメールで、ラッコIDとメールアドレスをお知らせします。

メール件名：登録完了 / ラッコID
送信元：noreply@rakkoid.com

Googleアカウントで登録した場合、パスワードは発行されません。次回からは、ログイン画面の「Googleでログインする」からログインしてください。

メールアドレスとパスワードでもログインしたい場合

マイページの「パスワード」で、「パスワードでのログイン」を「有効」に切り替えてパスワードを設定してください。ログイン画面の「パスワードリセット」からも設定できます。どちらの方法で設定しても、Googleアカウントでのログインもそのまま使えます。

同じメールアドレスのラッコIDをすでにお持ちの場合

新しいラッコIDは作られず、「Googleアカウントを連携しますか？」と表示されます。「連携してログイン」を押すと、お持ちのラッコIDにGoogleアカウントが連携され、そのままログインします。次回からはGoogleアカウントでもログインできます。

メールアドレスで登録する場合

メールアドレスを入力して仮登録したあと、メールで届く認証コードを入力して本登録します。

1. ラッコID登録（仮登録）

ラッコIDトップページ右上の「新規登録」ボタンをクリックします。

① メールアドレスを入力
② 利用規約とプライバシーポリシーを確認する
③「新規登録する」ボタンを押す

④認証コード入力の画面となります。続けてこの画面で本登録を行うため、画面を閉じないようご注意ください。

エラーが出る場合

メールアドレスに使用できない文字（全角文字など）が含まれている可能性があります。
特に＠が全角などのお間違えが多いです。

2. 認証コード入力（本登録）

入力したメールアドレスにて、下記メールの受信を確認してください。
登録のご案内（認証コード） / ラッコID

1時間以内にメール本文内の認証コードをコピーし、先ほどのメールアドレス登録後の認証コード入力画面で、認証コードを入力してください。

「本登録をする」をクリックすると本登録が完了します。

認証メールが届かない場合

障害等無ければ基本的には即時配信されますので、1分程度待って届かない場合はメールアドレスをお間違えか、ご利用のメールサーバーに問題が発生している可能性があります。
スペルミスのご確認、ご利用メールアドレスが受信可能かのご確認をお願いいたします。

認証コードを送信できない場合（送信に失敗する・送信回数の上限）

短い時間に何度も認証コードを送信している
⇒認証コードの送信回数には上限があります。上限に達した場合は、1時間ほど時間をおいてから再度お試しください
メールアドレスに誤りがある、またはそのメールアドレスでメールを受信できない
⇒メールアドレスのスペルをご確認ください。受信拒否や迷惑メールの設定もあわせてご確認ください。解決しない場合は、別のメールアドレスでお試しください

メールアドレスでの登録がうまくいかない場合は、Googleアカウントで登録することもできます。