このページでは、法人個人のユーザー様（ユーザー情報の属性が「法人」である場合）の本人確認申請方法について説明します。
申請方法の選択
本人確認の申請画面へアクセスし、申請方法（提出する本人確認書類）を選択してください。
申請手順
印鑑証明書または公共機関、公的機関の領収書をお使いの場合は、必要書類をアップロードしてして申請いただきます。
登記簿謄本＋代表者個人の本人確認書類をお使いの場合は、登記簿謄本をアップロードした後に代表者個人の本人確認を行います。
1. 印鑑証明書または公共機関・公的機関の領収書で申請する場合
ご提出いただく書類と、ユーザー情報の一致を確認します。
ユーザー情報の法人名・住所は、申請に使用する本人確認書類の表記と完全に一致させていただくようお願いいたします。
- 住所の番地や建物の階数、部屋番号等は、省略せずご入力ください
- 漢字・ひらがな・カタカナ・ローマ字等の表記が、本人確認書類と一致していることを確認してください
ご利用可能な本人確認書類
下記より一点選んでご提出ください。いずれも、発行から6ヶ月以内の書類のみ有効です。
- 法人の印鑑証明書
- 電気・ガス・水道料金など公共料金の領収書
※領収印のあるもの
※使用箇所として店所在地が記載されているもの - 社会保険料の領収書、国税または地方税の領収書もしくは納税証明書
※提出先官公庁の収受印や受付日付の確認ができるもの
2. 登記簿謄本＋代表者個人の本人確認書類で申請する場合
登記簿謄本（履歴事項全部証明書）の提出後、代表者個人の本人確認を行う流れです。
お手元にご用意の上、申請をスタートさせてください。
※PCで申請画面を開いた場合は、QRコードを読み取り、スマートフォンで申請を続けてください。
登記簿謄本（履歴事項全部証明書）に関して
有効な書類の条件を満たしているか、ご確認ください。
- 代表者住所・氏名が記載されている
- 発行から6ヶ月以内
代表者住所の記載がない履歴事項全部証明書は、対象外です。
代表者個人の本人確認について
それぞれの申請方法に応じたマニュアルを参考に、申請を行ってください。
申請は、登記上の代表者の方にお願いしています。代表者以外（社内担当者など）の情報で申請することはできません。
4. 結果の通知
本人確認の結果は、申請完了から3営業日以内にメールにて通知されます。
※通常は1営業日以内にお送りします。
- 件名：本人確認結果のお知らせ（承認/非承認）
- 送信元：noreply@mail.rakkoid.com
ユーザー情報を変更すると、本人確認が無効化されます。
（無効化された場合は、メールで案内）
再度承認を希望する場合は、変更後のユーザー情報と一致する本人確認書類を添えて、再度申請を行ってください。
5. 再申請（承認されなかった場合）
メールに記載された「非承認理由」をご確認の上、情報の修正や書類の差し替え・追加を行い、再度ご申請ください。
再申請の際は、あらためて本人確認書類を添付してください。（審査完了ごとに情報は破棄しています）
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