ユーザー情報の登録・変更方法

ラッコIDに登録しているユーザー情報（名前・住所・電話番号）は、以下の手順で登録・変更が可能です。

1. ユーザー情報をクリックする

ラッコIDのマイページからユーザー情報の更新（変更）画面にアクセスします。

「編集する」をクリックします。

名前・住所などの情報を入力または編集してください。

法人の場合は、以下の内容を設定します。

担当者名を変更すると、本人確認が解除されますか？

法人の場合、担当者名を変更しても、承認済みの本人確認が無効化されることはございません。
法人名や住所を変更された場合は、新しい情報で再度本人確認申請を行ってください。

　

画面下部の「更新する」をクリックします。

登録・更新が完了すると、画面右下に「基本情報を更新しました」と表示されます。
※その後、ボタンは再び緑色の「編集する」ボタンに戻ります。これは、再度内容を編集できる状態に戻ったことを示しています。

注意

属性・氏名・住所を変更すると、本人確認が解除されます。電話番号または法人の担当者名を変更した場合は、本人確認は解除されません。

よくある質問を紹介します。

はい、変更できます。別の画面から行います。詳しい操作方法はこちらをご覧ください。

アカウント属性の切り替えはできません。詳しくはこちらをご覧ください。

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