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ユーザー情報の変更方法

ラッコIDに登録しているユーザー情報(名前・住所・電話番号)は、以下の手順で変更が可能です。

1.ユーザー情報変更をクリックする

ラッコIDのマイページからユーザー情報変更にアクセスします。

「編集する」をクリックします。

2.入力情報を変更する

名前・住所などの入力内容を必要に応じて変更してください。

法人・会社としてユーザー登録する場合

法人としてアカウント登録する場合は、以下の内容を設定します。

  • 属性:「法人」を選択
  • 法人名:法人名(企業/会社名)を入力
  • 名前:担当者の姓・名を入力

法人ユーザー設定例

3.「更新する」をクリックする

 

画面下部の「更新する」をクリックします。


画面右下に「基本情報を更新しました」と表示されたら、更新完了です。
※その後、ボタンは再び緑色の「編集する」ボタンに戻ります。これは、再度内容を編集できる状態に戻ったことを示しています。

注意

本人確認済みの場合、属性・氏名・住所を変更すると再度本人確認が必要になります。それ以外(電話番号など)を修正された場合は再度の本人確認は不要です。

Q&A

よくある質問を紹介します。

メールアドレスは変更できますか?

はい、変更できます。別の画面から行います。詳しい操作方法はこちらをご覧ください。

法人から個人への属性変更はできないのですか?

アカウント属性の切り替えはできません。詳しくはこちらをご覧ください。

法人ユーザーの名前は担当者名でいいですか?(代表者名でなくても問題ありませんか?)

はい、担当者の名前をご登録ください。
※但し、本人確認を行う場合は、代表者の氏名に変更が必要なケースがあります

参考:法人の本人確認申請

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