よくある質問

SMS認証は必要ですか?(SMS認証が必須のサービスは?)本人確認は必要ですか?(本人確認が必須のサービスは?)本人確認の進捗状況が確認したいです本人確認申請:顔写真(セルフィー)撮影でエラーがでます本人確認申請:QRコードが読み込めません・カメラが起動しませんパスワードを変更したいパスワードを確認したいメールアドレスの変更方法を教えてくださいログインできない・ログイン情報がわからない(メールアドレス/パスワード)ログインパスワードを忘れてしまいました(登録時のメールアドレスも使えない状態)パスワードリセットのメールが届かないセキュリティを高めたいユーザー情報(名前・住所等)は登録しなくていいのですか?銀行の口座名義に屋号がある場合どのように記入したら良いですか?複数のラッコID(アカウント)を統合できますか?ラッコIDに登録した覚えがないのにメルマガが届きます。(中古ドメイン販売屋さんの利用経験はあり)削除したアカウントの復旧は出来ますか?法人から個人への変更ができません(ユーザー情報の属性変更)海外に住んでいます。本人確認はどうしたらいいですか?アカウントロックはかかりますか?未成年でもID登録・利用できますか?